Envío gratis en pedidos superiores a 50€ (España peninsular) / Worldwide shipping

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS

Todas nuestras prendas son realizadas «on demand» , esto quiere decir que una vez que realizas tu pedido, nos ponemos en marcha para crear tu prenda.

Somos una SLOWBRAND donde sólo fabricamos lo que vendemos. Estamos comprometidos con una fabricación sostenible y por ello no tenemos stockaje.

Es por esta razón por lo que te rogamos encarecidamente que compruebes tu talla en la sección GUÍA DE TALLAS , además en cada producto también tienes esta información.

ENVIOS

Los envíos se realizan con la empresa de mensajería Correos Express, con un servicio de entrega de 24/48 hrs. una vez el pedio es recogido por ellos.

Tienes a tu disposición una página para tener localizado el pedido y saber en cada momento como se encuetra. Accede pinchando aqui.

En ocasiones puntuales podemos hacer envíos con otra compañía, en este caso te indicaremos quien es la empresa que te entregará tu pedido.

GASTOS DE ENVÍO:

  • Península y Baleares: 4,50€ -Para pedidos mayores de 50€ el envío es GRATIS.
  • Canarias/Ceuta y Melilla: 12€

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

En Maiwa fabricamos todos las prendas «on demand» ; nuestra filosofia es crear sólo las prendas que vendemos , la sostenibilidad y calidad son nuestras premisas creando una Slowbrand.

Es muy importante para nosotros tu contribución a esta filosofía y espiritu de marca, por lo que comprobar tu talla se convierte en algo verdaderamente importante para evitar cambios o devoluciones innecesarios.

  • El plazo para realizar un cambio o devolución es de 14 días naturales desde que recibes tu pedido.
  • Las productos que se cambien o devuelvan deben de estar en perfectas condiciones , sin haber sido utilizadas y con todas sus etiquetas y embalaje original; en caso de no estar las condiciones establecidas no se podrán realizar el abono del mismo.
  • Los gastos de cambio o devolución serán a cargo del cliente.

En caso de solicitar un cambio o devolucion, debes de enviarnos un mail a info@maiwa.es indicándonos el número de pedido, y el motivo de cambio o devolucion. Nos pondremos en contacto contigo para gestionar los trámites que se han de realizar.

En cualquier caso si tienes alguna duda envianos un mail a info@maiwa.es o accede a la sección CONTACTO y completa el formulario con tus datos.

Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.